返金ポリシー

【キャンセル・返品・交換について】

 

(1)商品発送準備前のご注文についてはキャンセルが可能です。ご注文のキャンセルをご希望される場合は、お問い合わせフォームもしくはメールにてお問い合わせください。

 

(2)お届けした商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合は、返品交換にて対応をさせていただきます。商品の到着より7日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びいただきますようお願いいたします。

 

(3)前項にかかわらず、下記の商品についてはキャンセル、返品、交換をお受けすることができません。

・開封された商品およびご使用になられた商品

・商品到着後7日以上経過した商品

・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品

・パッケージ(外袋・ケース等)のない商品

・名入れ商品など、お客様のために加工された商品

・その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品

 

(4)商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品・交換にかかる送料は弊社が負担致します。