お買い物ガイド
お支払い方法について
クレジットカード |
VISA / Master Card / American Express がご利用いただけます。 |
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発送方法・送料について
メール便 |
全国一律：送料無料 |
宅配便 |
基本送料：700円 （北海道・沖縄県・離島は送料1500円） |
配送業者について
日本郵便もしくは、ヤマト運輸にてお届けとなります。
※ 配送業者はお選びいただけません。
発送について
在庫がある商品につきましては、決済確認後、１～２営業日以内に当店より発送となります。
- 土日祝日は発送業務を行っておりません。（営業日カレンダー）
- 天候や道路状況によっては、配送が遅延する場合がございます。
- 海外への発送は行っておりません。
お届けについて
メール便の場合：お届け先ご住所の郵便受けへのお届けとなります。
宅配便の場合 ：配達員からの手渡しでのお届けとなります。
（トラブル防止のため、当店では置き配などのお届けには対応しておりません。）
ご注意事項
ご登録住所の不備での再送や、お客様都合でお受け取りをされず再送が必要となった場合には、別途、再送料が必要となります。
再送料はメール便（220円）もしくは、宅配便（お届け先地域に準ずる送料）となります。
キャンセル・変更について
商品発送準備前のご注文についてはキャンセル・変更が可能です。ご希望される場合は、速やかにお問い合わせフォームもしくはメールにてお問い合わせください。
尚、ご連絡いただきました時点で発送準備が完了している場合は、注文のキャンセル・変更を承ることができません。予めご了承ください。
返品・交換について
原則として、お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びいただきますようお願いいたします。
お届けした商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合は、返品交換にて対応をさせていただきます。商品の到着より７日以内にお問い合わせフォームもしくはメールにてご連絡ください。
商品に明らかな欠陥がある場合または品違いの場合、返品・交換にかかる送料は弊社が負担致します。
下記の商品については、返品・交換をお受けすることができませんので、予めご了承ください。
- 開封された商品およびご使用になられた商品
- 商品到着後7日以上経過した商品
- お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
- パッケージ（外袋・ボックス等）のない商品
- 名入れ商品など、お客様のために加工された商品
- その他、商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
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当店の商品について
当店では、できる限りお客様に商品をお安くご提供できるよう、海外生産にて商品の製造を行っております。つきましては、商品の製造や輸送の段階でやむを得ず発生するような微細なキズ・汚れについては、何卒ご容赦いただきますようお願いいたします。